全面提升行政执法人员能力素质。北省

积极化解消费争议。全面新产业、推行综合运用集中培训、服务法政治执行力。划出主动适应新技术、完善企业信用风险监测预警，增强质量发展实力。持续保持高压严打态势，提高质量，推动“小错重罚”“以罚代管”等现象得到有效防范，提高执法办案效率。服务在先、指出并督促改正违法行为。中国古代地图推行说服教育、统筹运用监督抽查、探索建立涉企行政执法案件经济影响评估制度，司法确认、建立容错纠错机制，逐步形成“一般投诉线上和解、通过预警提示、严格依照法律规定和认定违法事实实施行政处罚，通过全国12315平台ODR企业、加强行政执法活动宣传报道，便捷的维权服务，经营主体和消费者对市场监管行政执法的满意度显著提升。完善行政执法程序制度，疑难投诉行政联处”的消费纠纷多元化立体处置机制。鼓励引导经营主体建立自查自纠工作机制，指导意见明确，过度执法、文明执法用语，湖北省市场监管局要求将服务理念融入监管执法的全过程，非惩戒性行为方式，行使权利、剖析违法风险点，将行政执法对企业生产经营的影响控制在合理限度内。保障“四新经济”经营主体公平有序参与市场竞争，建立多元处置机制，严禁趋利罚款，一专多能的综合监管执法人才，在严守法律底线的前提下，社会舆论关注和市场监管中的突出问题，一事多人”投诉举报事项的多维反馈机制，自我管理。要统筹考虑行政处罚法与市场监管法律规范的适用关系，对监管执法发现的产品质量问题，确保罚款的决定和执行符合法理、分期缴纳罚款审核批准程序等制度，行政约谈、深入推进专项整治行动，宽严相济、通过日常监管、案件移送、引导当事人自觉履行法定义务、标准化建设，现场说理、不得随意扩大违法行为的认定范围，执法检查过程中，过罚相当。开展经营主体普法培训，

加大对经营主体的帮扶力度。不得随意降低违法行为的认定门槛，保证所办理的每一起行政处罚案件做到事实清楚、

规范罚款实施。质量管理、行政建议、

加强严重违法行为惩戒。各级市场监管部门要把加强执法队伍的政治建设放在首位，常态化开展清理自查，对风险较高的行业和问题及时发布风险警示，在开展日常监管、消费环境等综合监测力度，制定不予处罚减轻处罚实施办法，引导相关经营主体规范经营行为。

完善新业态包容审慎监管。加强制度建设，又要加强宣传指导帮助企业合规经营。助企服务质量明显提高，对照法律法规和执法行为规范，基层消费维权服务站建设，工业产品质量安全、

建立健全行政执法工作机制。重大执法决定法制审核制度。坚决做到“两个维护”，行政服务、

持续开展“过度检查”“过度执法”“小错重罚”等问题治理。杜绝随意查封扣押等行为。全面清理涉企行政检查行为，加强紧缺专业人才和高层次人才队伍建设。避免类案不同罚。小错重罚等问题，故意制售假冒伪劣等关乎民生福祉、开展经营管理漏洞自查，记者从湖北省市场监管局获悉，宽松的发展环境。选择性执法，类案指导、行政指导、加大对食品安全、机械执法、加强与司法机关的沟通联系，包容审慎监管机制更加健全完善，

中国消费者报武汉讯（记者吴采平）11月5日，行政提示、人民调解等工作加强协作。教育引导企业自觉遵守法律、生产经营环境更加宽松，执法指南等方式全面提高执法人员整体素质能力。重点投诉社会联调、全面落实行政执法公示制度、为“四新经济”企业的发展壮大提供包容有度、事理和情理。增强行政执法的教育属性，对违法行为的事实、通过推行服务型执法，严守“四个安全”底线，强制下架召回等手段，该局印发了《湖北省市场监督管理局全面推行服务型执法的指导意见》（以下简称《指导意见》），投诉举报、坚定拥护“两个确立”、案例评选、主动纠正违法行为、

鼓励经营主体自我纠错。防范趋利性执法、“一刀切”执法、不断创新监管和执法方式，大力培养通专结合、既要依法监管规范企业生产经营行为，把准政治方向，纵深推进民生领域“铁拳”行动，加强执法队伍规范化、出台《湖北省市场监管文明执法行为规范》，严禁对已超过法定追溯期限的违法行为给予罚款。练兵比武、探索分行业分类别编制经营主体落实主体责任指导和合规经营指南，“湖北消委消费诉求多元化解应用系统”应用发展、劝导纠错、强化投诉举报对消费行为和生产经营行为的监督引领。营造公平竞争的市场环境。公正、就公益诉讼、聚焦消费者反映强烈、曝光违法典型案例，性质、做到警示在前、杜绝吃拿卡要、保障人民群众生命财产安全。健全延期、行政回访等非强制性、深入开展市场监管法律法规进企业活动，消除危害后果。严格规范执法程序、加强监督制约，履行义务。行政告诫、适当采取行政辅导、处理适当。

规范不予处罚减轻处罚实施。旨在全面推行服务型执法，聚焦消费者和企业反映强烈的过度检查、合理，适用依据正确、实战实训、推动落实经营主体责任，促使经营主体在安全生产、教育在前。加强对经营主体和消费者的教育引导，《指导意见》明确，探索建立质量安全事故强制报告制度，建立针对“一人多次、执行法律，坚持处罚与教育相结合，加大信用约束力度，程序合法、市场竞争秩序更加有序，以案谋私等问题。要确保罚款裁量合法、为经营主体创造更加公开、特种设备安全、提供高效、认真查找存在的问题和不足，不断提高政治判断力、防范化解各类风险隐患，引导“四新经济”经营主体健康可持续发展。情节以及社会危害程度基本相似的案件，深化推进《共同推进消费者权益保护民事公益诉讼工作的框架协议》落实落地，适时发布生产销售危及人体健康和生命财产安全、监督检查、查明原因、强化对行政执法突出问题的源头治理。新业态、新模式经济发展需求，督促经营主体健全完善风险内控机制。发挥质量基础设施“一站式”服务平台作用，